Управление рисками при составлении ИТ-стратегии
В современных условиях компаниям становится все сложнее достигать целевых показателей, а неопределенность несет в себе серьезные риски. Санкции, атаки и уход иностранных игроков явились...
DRP для дистрибьютора продуктов питания
КЕЙС CORTEL В КРУПНОМ РИТЕЙЛЕ Заказчик — крупнейший дистрибьютор продуктов питания на территории Иркутской области, республики Бурятия и Забайкальского края. На рынке более 20...
Закон №152-ФЗ о персональных данных: новые требования
Владимир Путин подписал Федеральный закон от 14.07.2022 № 266-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О персональных данных», отдельные законодательные акты Российской Федерации и...
ITSM как сервисная модель обслуживания. А что, если авария?
Аналитики прогнозируют, что в течение 2022 года рынок российских ИТ- сервисов вырастет на 30-35%. Такая динамика обусловлена возросшими рисками использования зарубежных решений в условиях санкций и вопросом импортозамещения. Преимущества сервисной...
ИТ-отдел и бизнес: как достичь взаимопонимания? Примеры
Производство ценностей с каждым днем усложняется, а риски возрастают. Бизнес непрерывно адаптируется к новым потребностям рынка и условиям среды, внедряя новые технологии. На первое...
CDN для проведения трансляции международной конференции
ПМЭФ-2022 наглядно показал, что стартовала новая эпоха технологических партнерств в ИТ. В силу исторических причин функциональность российских сервисов часто отстает от западных аналогов. Но рынок...
Как рассчитать затраты на ИТ-инфраструктуру?
Ряд компаний не учитывают полную стоимость владения ИТ-инфраструктурой. Бизнес считает только прямые затраты — закупку оборудования, а большая часть расходов упускается из виду.Для достоверной...
Управление ИТ-сервисами в среде приложений. Оценка по ITIL
Требования компаний к ИТ-системам ежегодно растут: данные должны быть доступными, целостными и защищенными, чтобы бизнес мог принимать верные решения. Важнейшим активом сейчас становится информация,...
Всё об SLA. Как контролировать сервис-провайдера ИТ-услуг
Как гарантировать непрерывность бизнеса, работая с сервис провайдером? Как управлять рисками, затратами и контролировать качество предоставляемых услуг? В этом материале расскажем об SLA —...
Требования к ИТ-инфраструктуре в жизненном цикле компании
За последние годы бизнес все активнее использует информационные технологии. Продажи и общение с клиентами, платежи и внутренние процессы, теперь удобнее и эффективнее. Но это...