Почему бизнес переходит на облака и при чём тут льготы ИТ-компаниям

Многие помнят времена, когда важнейшая часть офиса, отвечающая за работу всех рабочих мест, скрывалась за дверью неприметной комнаты, где жужжали сервера и куда обычному сотруднику вход был воспрещён. Сегодня же сегодня организации всё чаще смотрят в сторону облачных технологий и переходят от физических серверов к виртуальным. 

Как компании принимают решения о миграции и как их к этому неожиданным образом подтолкнули льготы для ИТ-компаний  – рассказал Роман Горнев, наш директор по ИТ-продуктам.

С чем сталкивается малый и средний бизнес

Чтобы обеспечить стабильную работу ИТ-инфраструктуры, нужно:

– оборудование (сервера, системы хранения данных, коммутаторы, маршрутизаторы и прочее);

– специализированное место для железа;

– специалисты, которые будут его обслуживать.

Всё должно работать непрерывно, так как сбои в работе ИТ-систем приводят к финансовым потерям. В какие суммы это выливается, рассказывали тут.

Но добиться стабильности и надежности сложно. 

Оборудование

Любое железо однажды ломается. Требует обслуживания, модернизации и капитальных затрат. При том импортное оборудование сейчас продаётся без техподдержки и гарантий. Затем, особенно после 2022 года, нужно пройти 7 кругов ада ИТ-закупок. Сложно найти поставщика и комплектующие, непонятно, как выстраивать логистику и оплату – при этом нужно понять, как и кто будет обслуживать купленное железо.

Субъектам критической информационной  инфраструктуры (КИИ) и госорганизациям вообще запрещено закупать зарубежное оборудование – только отечественное, с которым ладят далеко не все айтишники.

Место

Требования к месту установки оборудования жёсткие. Нужно стабилизированное питание, системы охлаждения и пожаротушения. 

Крупные компании могут позволить себе собственный ЦОД. Организации поменьше обычно выделяют комнату, ставят в ней от двух до четырёх обычных бытовых кондиционеров Заводят питание, ставят бесперебойники, шкафы под серверы — и вроде как можно работать.

До того, как прийти в CORTEL, я лично работал с таким “зоопарком”. Какие здесь подводные камни:

– Бытовые кондиционеры не сравнятся по надёжности с более дорогими промышленными. Периодически такие охладители выходят из строя, их приходится постоянно чинить. У нас в серверной стояло 4 штуки – один постоянно был в ремонте, два работали и один постоянно отдыхал, ведь бытовые кондиционеры нельзя грузить 24/7. Ни о какой надёжности речи не шло.

– Никто себе резервное питание – дизель-генераторную установку –  не покупает, автоматического ввода резерва нет. Остаётся молиться, чтобы если моргнёт напряжение, бесперебойники выдержат – и сбоя не случится. 

Специалисты

Потребность в айтишниках высокого класса растёт. Хороших специалистов не хватает, спрос превышает предложение, поэтому растут требования к заработной плате. 

Для рынка ИТ обычная ситуация – приходит новый специалист. Его нужно обучить. Пока он разберётся во всех тонкостях, в компании 3-4 раза попадут в аварийную ситуацию, с которой знающий специалист бы справился. Набирается опыта и уходит в компанию с лучшими условиями. И так по кругу: выучились – идут дальше – приходят новые… 

Конечно, можно сразу нанять высококлассного айтишника. Тогда картина будет иная: он всё автоматизирует, будет уделять работе по 2-3 часа в день и получать за это непомерно высокую по меркам компании зарплату.  

Крупные компании могут себе это позволить. И казалось бы – зачем им переходить в облака? Но и они пришли к миграции.

С чем сталкивается крупный бизнес

Государство выделило серьёзные льготы для ИТ-компаний, и многие организации начали выделять своих айтишников в отдельные коммерческие единицы. То есть, сделали отдельное юрлицо, включили туда всех ИТ-специалистов, чтобы получать льготы по налогообложению. 

В какой-то момент возникает ситуация: «дочке» надо выполнить задачу – по обслуживанию, разработке, аналитике или инженерии. И она обязана предоставить услугу на коммерческих условиях и выставить счёт.

Так материнская организация узнаёт реальную стоимость содержания ИТ-подразделения и выясняет, что на рынке можно получить то же самое за меньшую цену.

Перед компанией встают вопросы:

– зачем нужен штат специалистов на обслуживание инфраструктуры?

– зачем закупать новое оборудование и обеспечивать место для его хранения?

– где получить гарантии, что ИТ-инфраструктура будет работать непрерывно и компания не потеряет деньги?

– где брать дополнительные мощности, когда компания вырастет? Снова закупать оборудование?

Ответы на все эти вопросы подталкивают организации мигрировать в облака.

Какие есть решения

Облачные технологии – это инструмент, который предлагает гибкость, масштабируемость и экономическую эффективность. Причем значительную – например, здесь мы “по винтикам” разобрали и сравнили стоимость облака и собственного железа.

Благодаря миграции в облако компании могут избавиться от головной боли с защитой информационный систем и соблюдением всех новых требований регуляторов. Так, например, поступил “Добрый доктор” – субъект КИИ и “Тактикум” – юридическая компания.

Облака могут стать инструментом для цифровой трансформации компании, как, например, для “Новосибирскэнергосбыта”.

И напоследок, облака значительно облегчают процесс разработки. Об этом писали тут.

В зависимости от потребностей бизнеса, компания может выбрать:
– публичное облако, где на одном железе может “жить” несколько заказчиков;
– частное, где все ресурсы полностью выделены под нужды одного клиента;
– гибридные варианты, где некоторые ресурсы могут быть общими.

Частное облако всегда будет дороже. Но с точки зрения качества разницы нет.  

Иногда требования информационной безопасности не позволяют находиться в публичном облаке. Например, у субъектов КИИ потоки данных не должны пересекаться с данными других компаний. Им подходит только частное или же гибридное.

В гибридных вариантах мы можем совмещать частное и публичное.  Например, вычислительные ресурсы будут работать только для одного заказчика, а система хранения данных и коммутация – для нескольких. 

Посмотрите, как мы реализовывали разные варианты:

– «Добрый доктор» в облаках: как и зачем сеть клиник перестроила ИТ-инфраструктуру

– Миграция ИТ-инфраструктуры в частное облако

– Гибридное облако. Пример использования в энергетике. DBAAS

– Миграция ИТ-инфраструктуры в облако. Пример «ТИОН»

Подробнее о том, что какие задачи решают облака – можно посмотреть тут и тут.