Сколько стоит ИТ-инфраструктура? Как посчитать?

Традиционно считается — “сервисы всегда дороже”, облачная инфраструктура дороже выделенного сервера, а “земля” выгоднее колокации. Но только сравнение полной стоимости владения[1] показывает реальную картину и чем крупнее инфраструктура, тем разница очевиднее, что подтверждается интересом бизнеса к ИТ услугам.

Мировые расходы на ИТ-отрасль по сферам в 2019-2022г., млрд долл.

Структура российского ИТ-рынка в 2019-2021 гг., %

Источник: Руссофт, ITResearch

По своему опыту мы видим, что многие российские компании некорректно рассчитывают стоимость IT-инфраструктуры и даже не подозревают об этом. Так как бизнес учитывает только прямые затраты — покупку серверов и СХД, большая часть расходов упускается из вида, хотя они напрямую влияют на экономику предприятия:

— Закупка дополнительного оборудования (оптические модули, пачкорды, ИБП, аккумуляторы);

— Подготовка помещения (стойки, шкафы, система кондиционирования и пожаротушения, прокладка кабельных трасс, система безопасности);

— Покупка программного обеспечения (лицензии и специализированные системы);

— Привлечение подрядчиков в процессе создания проекта.

Операционные, или текущие затраты, возникают при дальнейшей эксплуатации и носят регулярный характер:

— Затраты на обслуживание и администрирование IT-инфраструктуры (Кадры и Фонд Оплаты Труда);

— Повышение компетенций персонала;

— Гарантия технической поддержки серверов;

— Обслуживание оборудования;

— Страхование риска утраты оборудования;

— Потребление электроэнергии;

— Услуги связи.

Важно учитывать, что сервис-провайдер строит вычислительные мощности на принципах построения отказоустойчивых систем N+M, где N — основные элементы инфраструктуры, а M — резервные, на которые продуктивная нагрузка может быть переведена без остановки сервиса.

Собственная IT-инфраструктура “на земле” зачастую строится по принципу отсутствия резервных элементов.

Сравнение моделей приобретения будет корректным, если подходы к построению инфраструктур будут идентичными. Отметим, что для более точного сравнения, необходимо учитывать стоимость владения на отрезке от 3 до 5 лет, так как данный период является нормальным периодом эксплуатации оборудования.

При расчете TCO бизнес может также выделить для себя TBO[2]. То есть, в полной мере сравнить стоимость владения собственной инфраструктурой и сервисными решениями. Многолетние исследования TCO показали, что даже однократная оценка совокупной стоимости владения IT-инфраструктурой может повысить эффективность управления затратами.

[1]Total cost of ownership — TCO

[2]Total benefits of owner ship