IT Service Management — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей,...
В этом году сервис “Работа.ру” опубликовал данные опроса жителей России. По данным исследования, которое проводилось в декабре 2021 года (более 5000 россиян), 71% респондентов признались,...
КЕЙС CORTEL И «СТОПДОЛГ» Бизнес продолжает искать эффективные ИТ-решения и внедрять цифровые инструменты, которые помогают оставаться продуктивными в новых условиях. Все это требует дополнительных...
На Всемирном экономическом форуме в 2021 году был предоставлен отчет о глобальных рисках, которые могут изменить мир в 2021-2022 годах и в течение следующего...
Для российских компаний кибербезопасность — это, прежде всего, важный «защитный» ресурс, в то время как в мире, в большей степени, служит инструментом повышения доверия...
Основываясь на результатах годового исследования, команда Cortel разработала удобный чек-лист по выбору сервис-провайдера. Это позволит сформировать объективное представление и обсудить с поставщиками стоимость, качество...
КЕЙС CORTEL И «СИБИНТЕРФАРМ» Компания «СИБИНТЕРФАРМ» занимается торговлей фармацевтическими препаратами. В компанию входит сеть аптек, включающая 𝟓𝟎 торговых точек. Штат сотрудников более 𝟑𝟎𝟎 человек....
Для оценки обычно принимается стоимость простоя за время аварии. Однако, на практике всё намного интереснее. По оценке Gartner 76% бизнес-процессов современных компаний зависит от...
Исследование IDC “Russia Cloud Services Market Forecast, 2021–2025”* показало рост спроса на удалённую ИТ-инфраструктуру на 29,9%.Объем достиг 1,21 млрд долларов в 2020 году. Драйверами...
По своему опыту, мы видим, что многие российские компании неправильно рассчитывают стоимость IT-инфраструктуры и зачастую даже не подозревают об этом. Так как бизнес учитывает...