Как избежать потерь: стратегии Disaster Recovery для бизнеса
Минимум 300-400 миллионов рублей. Это не годовой бюджет футбольного клуба и не сумма долга Блиновской. Столько потеряла компании «СДЭК» в 2024 году из-за масштабного технического сбоя.
От перебоев в работе ИТ-систем не застрахованы даже такие гиганты, как «Сбер», или ВГТРК. Малый и средний бизнес тоже страдают, но об этом не так часто пишут в СМИ.
Чтобы последствия кибератаки или технической ошибки не были разрушительными для вашего бизнеса, стоит иметь Disaster Recovery Plan.
Что такое Disaster Recovery
Disaster Recovery — это набор инструментов, которые восстанавливают IT-систему после сбоя. Он необходим, чтобы уменьшить потерю данных и как можно быстрее вернуть систему к нормальной работе.
Для компаний не задуматься о восстановлении данных — всё равно что зимой идти в лес в летней одежде. Опасности поджидают повсюду. Начинающий сотрудник случайно удалил файл, злоумышленники перегрузили сервер, у интернет-провайдера случился сбой, в городе отключилось электричество — и ценная информация уже пропала безвозвратно.
Технология Disaster Recovery нужна всем предпринимателям. Однако не у всех она должна работать одинаково. У Каждого бизнеса свои приоритеты: кому-то важно предотвратить полную потерю данных, кому-то — не иметь проблем с регуляторами.
Достичь этих целей можно с помощью разных инструментов.
Как выбрать подходящий инструмент Disaster Recovery
Эти два параметра взаимосвязаны. Если время восстановления (RTO) короткое, то и возможное количество утраченных данных (RPO) тоже должно быть небольшим, и никак не наоборот.
Ещё при выборе стратегии Disaster Recovery важно учитывать бюджет компании. Быстрое восстановление стоит дорого — чтобы мгновенно устранить последствия аварии, в инфраструктуре компании должны быть, к примеру, внушительные вычислительные мощности и большой объём хранилищ. Поэтому стоит определить, сколько времени вам понадобится для того, чтобы без проблем возобновить работу системы и при этом не выйти за рамки финансовых ограничений.
Главное — помнить, что стоимость решения не должна превышать стоимость простоя и потери данных. Иначе во внедрении дорогостоящих технологий нет смысла.
Наконец, инструменты быстрого восстановления во многом определяются типом бизнеса. Организации отличаются не только бюджетом, но и ценностью данных, которую им необходимо защищать. Например, банки и медклиники обладают конфиденциальной информацией о клиентах, поэтому их IT-инфраструктура должна быстро восстанавливаться после сбоя. Если же владельцы маленького цветочного магазина столкнутся с проблемами в работе системы, последствия будут не такими страшными, хотя и неприятными..
Когда вы определитесь, насколько критичны ваши данные и как быстро нужно будет их восстановить, выбор подходящего инструмента Disaster Recovery не составит большого труда.
Какие бывают инструменты Disaster Recovery
Главное их отличие друг от друга заключается в скорости восстановления после сбоя. Чем быстрее система вернётся к нормальной работе, тем дороже придется заплатить.
Backup & Restore
Резервное копирование и восстановление — самый дешёвый и доступный в плане реализации способ защиты данных. Копии файлов, баз данных и системных настроек создаются и хранятся на локальных серверах, облачных сервисах либо внешних носителях. Во время аварий последняя копия загружается обратно в систему.
Такой инструмент хорош для владельцев малого бизнеса. Для них время простоя не играет решающую роль, а бюджет на Disaster Recovery ограничен. Вдобавок Backup & Restore предоставляет свободу хранить скопированные данные, где удобно. Реализация инструмента проста, настроить систему можно и без помощи продвинутых IT-специалистов.
Однако показатели RTO и RPO при таком способе аварийного восстановления, как правило, внушительные. Когда данных много, компания может вернуться к работе только через неделю.
Следует также помнить, что, если делать бэкап всего один раз в день, велик шанс потерять изменения информации за последние 24 часа.
Cold Site
Ещё один недорогой инструмент аварийного восстановления — Cold Site. Это предварительно подготовленный резервный центр, который не содержит активных серверов, данных или настроенных сетевых подключений. Поэтому в случае сбоя нужно будет вручную настраивать инфраструктуру и переносить данные. Как правило, на это уходит от нескольких часов до двух дней — меньше, чем в случае обычного резервного копирования и восстановления.
Огромный плюс такого инструмента — дешевизна в обслуживании. Но пригоден он только для некритичных данных — ценные сведения нельзя восстанавливать так долго. Кроме того, без заранее подготовленных копий воспользоваться резервным центром Cold Site невозможно.
Этот способ защиты информации отлично подойдет для, например, восстановления архивных документов в органах статистики — данные нужно спасти, но это можно сделать в течение нескольких дней без какого-либо ущерба.
Нot Site
Горячий резервный центр — надёжный и дорогой в обслуживании инструмент — представляет собой полноценную резервную IT-инфраструктуру. Она работает в режиме реального времени и всегда поддерживает актуальные данные. Например, во время кибератаки происходит автоматическое переключение с основной инфраструктуры на «запасную» — а пользователи даже не замечают, что что-то пошло не так.
Если простой случается, восстановление, как правило, занимает не более 15 минут. Так что Hot Site — спасение для крупных корпораций, например, маркетплейсов, которым важно устранять любые неполадки как можно скорее.
Есть ещё одно простое объяснение, почему этот способ защиты данных предназначен для масштабного бизнеса: только состоятельный предприниматель может обслуживать вторую IT-систему. Для остальных компаний такой инструмент Disaster Recovery будет непомерно затратным.
Warm Site
Тёплый резервный центр выступает неким переходным вариантом защиты между Cold Site и Hot Site. Этот инструмент даёт возможность пользоваться резервной IT-инфраструктурой, которая лишь частично подготовлена к возобновлению работы компании. Сервера, сети, хранилища нормально работают, но в системе нет последних данных — их нужно будет загрузить с резервных копий уже после аварии.
Warm Site предлагает баланс между стоимостью и надёжностью: важные данные можно восстановить за несколько часов, а стоимость такой технологии намного меньше, чем Hot Site. К примеру, данные бухгалтерии критичны для фирмы, однако пауза в работе на час или два глобально не ухудшит положение дел.
Однако этот инструмент, как и Cold Site, не даёт абсолютной гарантии защиты информации. Чтобы минимизировать риски, нужно как можно чаще копировать данные — без этого нельзя будет восстановить нужную информацию в любой момент.
Disaster Recovery as a Service (DRaaS)
Последний инструмент Disaster Recovery — DRaaS, или же облачный сервис аварийного восстановления. В этом случае компания не содержит резервные серверы и IT-инфраструктуру. Она пользуется услугамиоблачного провайдера, который хранит все резервные копии. Когда основной сервер выходит из строя, облачный сервис автоматически активируется — и работа продолжается.
У DRaaS есть несколько ключевых преимуществ. С ним можно адаптировать систему под любые нагрузки и мгновенно менять настройки сервиса, поэтому такое решение подойдет и небольшим компаниям, и влиятельным холдингам. Каждый предприниматель способен самостоятельно регулировать скорость восстановления данных. Она может составлять и 10 минут, и несколько часов.
Ещё в случае с DRaaS платить нужно только за использованные облака. Ддя сравнения: если разворачивать свою инфраструктуру, платить придётся за все 100% её мощности, даже если реально используются 10% или 15%.
Что в итоге
Среди инструментов Disaster Recovery нельзя выбрать лучший или худший — каждый идеален в конкретной ситуации. Однако DRaaS — наиболее универсальное решение, которое может подстраиваться под меняющиеся потребности бизнеса.
Узнайте, как наша компания помогает бизнесменам внедрять облачный сервис аварийного восстановления.
Если вам пока сложно определить, какой инструмент аварийного восстановления выбрать, заполните форму. Наша команда ответит на все вопросы.