ИТ-тренды: что будет с российским рынком ПО в 2024-2025 гг?
У России с отечественным софтом дела обстоят заметно лучше, чем с железом. Но далеко не идеально. Даже сейчас потребители не спешат переходить с привычных зарубежных программ и сервисов на российские аналоги. Тем временем государство всё сильнее подталкивает бизнес и другие организации именно к этому.
Расскажем, какие инструменты оно для этого использует и почему встречает сопротивление. Экспертом статьи выступил один из наших заказчиков, ИТ-директор крупной электроэнергетической компании.
Что происходит на рынке софта?
В 2022-2023 гг частично или полностью ушли крупнейшие поставщики ПО, которым принадлежало практически 90% российского ИТ-рынка: Adobe, Atlassian, Avast, Autodesk, Canonical, Depositphotos, JetBrains, EPAM, Figma, Microsoft, Norton, Nvidia, Sharp, SAP, Tableau, Oracle, VMware, Xerox и другие.
Это добавило проблем российским компаниям. Вот лишь три примера:
– Невозможно продлить лицензии и пользоваться программами дальше.
– Обновить ПО невозможно, а значит, ежедневно компании подвержены риску взлома и утечек данных. Количество “узких мест” постепенно растёт – только за II квартал 2023 года обнаружено более 7,5 тыс. новых уязвимостей, что на 7% больше, чем в начале года. За 2022-2023 гг количество утечек данных выросло в 40 раз. Если в 2021 их было четыре, то в 2022 – свыше 140. А с января по август текущего года более 150 российских организаций стали жертвами утечек – сообщили в Роскомнадзоре.
– Отсутствие техподдержки. Почти 70% компаний в России столкнулись с проблемами в обслуживании ИТ-систем.
Государство также добавило головной боли ответственным за ИТ в организациях – за 1,5 года власти озвучили более десятка инициатив, которые затрудняют работу с зарубежным ПО и стимулируют переходить на отечественное. Расскажем о ключевых.
Какие меры принимает государство?
30 марта 2022 года Владимир Путин подписал указ № 166, согласно которому госорганам запрещается использовать иностранное программное обеспечение на объектах критической информационной инфраструктуры. До 1 января 2025 г. госорганам и госзаказчикам в этом сегменте потребуется перейти на софт отечественной разработки.
1 марта 2023 года вступили в силу поправки в ФЗ-152 “О персональных данных” (ПДн), которые запрещают хранить, обрабатывать и передавать персональные данные на зарубежном ПО и железе. Подробнее рассказывали тут. Также закон ужесточает правила трансграничной передачи ПДн. Теперь все операторы персональных данных должны:
– провести оценку получателя персданных, находящегося за пределами России;
– подать уведомление в Роскомнадзор о намерении.
Правительство уже одобрило оборотные штрафы до 3% за утечку ПДн. А с 1 января мораторий для Роскомнадзора и ФСБ будет снят, и регуляторы приступят к массовым проверкам.
Также Минцифры прорабатывает два механизма лицензирования для иностранного софта. Добиваться прав на использование компании будут через суд:
- для пользователей, которые уже имели лицензию. Компания должна обратиться в суд и сообщить, что правообладатель ушел из страны, а российского аналога нет. Поэтому нужно разрешение на продолжение использования без лицензии.
- для объектов авторских и смежных прав, которые не использовались ранее и недоступны на территории России. Компания должна обратиться в суд с обоснованием необходимости использования иностранного продукта. Если истец выиграет спор, то сможет пользоваться продуктом без разрешения правообладателя.
В следующем году заработает механизм отчислений за использование нелицензированного ПО иностранных разработчиков, заявил Максут Шадаев. Мера будет освобождать пользователей продуктов вендоров, ушедших с рынка, от ответственности – но только при условии, если они перечислят средства на спецсчёт:
Таким образом компания фактически подтверждает оплату тех лицензионных прав, которые есть у поставщика этого продукта
– сказал министр
По оценке главы Минцифры, до конца года законопроект представят на рассмотрение в Госдуму.
Несмотря на перечисленные риски и ограничения со стороны вендоров и государства, российские организации, особенно бизнес, не спешит с импортозамещением.
Почему компании оттягивают переход на отечественное ПО?
Сложность миграции
Переход на новое ПО требует перенастройки инфраструктуры, обучение персонала, а также перенос и конвертацию данных. При этом необходимо обеспечить бесперебойную работу бизнес-процессов во время переезда. Компании опасаются потери производительности и возможных сбоев, что негативно отразится на репутации и финансовых показателях.
К тому же новые системы могут быть несовместимы с другим софтом, который использует организация. Их интеграция потребует дополнительных усилий и затрат.
Отсутствие аналогов зарубежных решений
Это особенно заметно в сфере информационной безопасности. Подробнее рассказывали тут. То же самое касается специфического отраслевого ПО.
Кроме того, компании опасаются, что переход на отечественное ПО затруднит работу с международными партнерами.
“Сырость” отечественных продуктов
В некоторых случаях российские разработки менее стабильные, безопасные или функциональные по сравнению с зарубежными аналогами:
Пока мы импортозамещением не занимались. Всё ПО, которое рассматривали, “сырое” и не удовлетворяет потребности. Например, в связи с тем, что все сотрудники работают в удалённом режиме, нам необходима качественная система видеоконференцсвязи. Мы используем Teams от Microsoft, так как ни одного аналога, который бы соответствовал всем нашим критериям, не нашли
– ИТ-директор заказчика
Нехватка ИТ-кадров
В сентябре глава Сбербанка Герман Греф заявил, что дефицит IT-специалистов в России составляет сейчас больше 1 млн человек:
По всем нашим оценкам, которые, наверное, можно пока ограничить горизонтом в пять-шесть лет, дефицит специалистов в области цифровых технологий будет только нарастать, несмотря на увеличивающиеся программы приёма в вузах и открывающиеся специальные школы подготовки
В ноябре уже глава «Тинькофф» заявил о «жутком дефиците» ИТ-специалистов, что привело к дополнительным расходам и снижению “кадрового качества”.
Если в компании нет сотрудников с навыками и экспертизой в отношении отечественного ПО, это может привести к сложностям во внедрении, поддержке и обслуживании.
Как бизнес обходит ограничения?
Продолжает сотрудничество с зарубежными поставщиками
ИТ-директор “Ангиолайн” Михаил Одинцов рассказал, что разработчик ПО для резервного копирования Veeam ушёл из России, но сохранил возможность продлевать лицензии и платить за них, как и прежде, напрямую.
Мы используем некоторые ПО, находящиеся под санкциями – в первую очередь, это все продукты Microsoft. И риски есть, так как в этом году заканчивается трёхлетний контракт, в том числе, на использование облачных продуктов – Teams, Office 365 и т.д. Мы адаптировались, и есть ряд определённых мероприятий, чтобы эти риски минимизировать. В том числе, на территории РФ официально разрешено продлять действующие контракты в объёмах, не превышающих текущие
– ИТ-директор заказчика
Открывает юрлица в других странах
В отличие от ситуации с железом, где на границе могут не пропустить товары “двойного назначения”, поставку лицензий не ограничивают.
Как у многих, у нас есть дочерние компании, через которые мы приобретаем лицензии. Большинство зарубежных вендоров, в том числе Microsoft, по официальной лицензионной политике готовы предоставлять группам компаний условия по продаже некоторых продуктов
– ИТ-директор заказчика
Пользуется поддержкой бывших партнёров зарубежных компаний
Спрос на техподдержку ПО в 2022 году вырос десятикратно. Больше всего запросов пришлось на сопровождение основных видов софта: ОС, СУБД, систем резервного хранения и виртуализации, профессионального прикладного ПО. Цель – сохранить работоспособность ПО зарубежных вендоров и интегрировать отечественного с зарубежным.
Под риском оказалось и ядро нашей биллинговой системы – InterSystems, которые также ушли из России. Но российские компании, которые ранее имели партнёрский статус InterSystems, владеют экспертизой по обслуживанию этих продуктов и продолжают деятельность в РФ.
– ИТ-директор заказчика
То же самое касается BI-инструментов – у нас Qlik Sense. Тоже нет техподдержки вендора, поэтому сотрудничаем с российскими компаниями, которые обладают экспертизой
Использует сервисную модель обслуживания
В 2022 году спрос на корпоративные услуги облачных провайдеров вырос на 87%. 30% респондентов сообщили, что мигрировали на отечественные облака с зарубежных Amazon Web Services, Google Cloud и Microsoft Azure.
Мы используем ПО, которое нам предоставляют облачные провайдеры, в том числе CORTEL. Поэтому нас не беспокоит, какую, например, систему резервного копирования они используют – главное, чтобы бэкапы создавались с достаточной частотой и глубиной. То же самое с виртуализацией – не наша зона ответственности, потребуется импортозамещение или нет. За это отвечает поставщик услуг.
– ИТ-директор заказчика
Все наши продуктивные системы находятся в облачных дата-центрах. Всё, связанное с обеспечением и предоставлением ресурсов, резервного копирования и даже обслуживания – администраторы баз данных, базовой инфраструктуры – приобретается как сервис разного уровня – где-то IaaS, где-то SaaS и т.д
Что дальше? Тренды в ИТ на 2024-2025 гг в условиях рисков и ограничений
Как и в ситуации с железом, государство продолжит стимулировать развитие отечественного софта, а бизнес – искать разные варианты закрыть свои потребности. Рынок адаптировался к изменениям и активно внедряет новое.
Усиление с точки зрения информационной безопасности
Весь российский рынок – от госкорпораций до малого бизнеса – пересматривает различные способы защиты информации и работы с ней, усиливает существующие решения и внедряет новые. Рост частоты и мощности кибератак создал необходимость укреплять защиту даже в тех отраслях, в которых раньше не было запроса на это.
Для заказчика, например, вопрос обеспечения информационной безопасности стал одним из ключевых:
Мы значительно усиливаемся как в связи с киберугрозами, так и в связи с тем, что перешли в режим работы онлайн и с клиентами, и с другими подразделениями. Тот же Confluence, в котором недавно нашли критичные уязвимости, перевели в закрытый контур
– ИТ-директор заказчика
Импортозамещение
В правительстве сообщили о создании дорожной карты “Новое общесистемное ПО” до 2030 года.
Затраты на реализацию составят не менее 100 млрд рублей. Результатом должен стать качественно иной, импортоопережающий, цифровой ландшафт российской экономики
– прокомментировал вице-премьер Дмитрий Чернышенко.
Из последних новостей и прогнозов:
– Реестр российского ПО переехал на «Ред ОС».
– 70% организаций уже переходят или планируют миграцию на российские BI-системы.
– В 2024 году 42% российских компаний рассматривают внедрение или переход на отечественные платформы видеоконференцсвязи.
– Группа компаний «Бештау» намерена наладить в России производство смартфонов.
Развитие и применение искусственного интеллекта
Правительство России предложило в 2024 году увеличить финансирование исследований в области искусственного интеллекта на 1,26 миллиарда рублей – на 80%.
В числе ключевых задач Федерального проекта “Искусственный интеллект”, помимо формирования кадрового потенциала отрасли и стимулирования научных исследований – поддержка разработки и внедрения отечественных решений.
Мы уже используем ИИ практически во всех направлениях – системы прогнозирования, генеративные сети, преобразование голоса в текст и текста в голос, подсказки операторам контакт-центра, распознавание и преобразование видеоизображений в текст – статических и движущихся. Это стало частью повседневности, и никто уже не задумывается, что все эти процедуры — это ИИ
– ИТ-директор заказчика
Рост железного рынка
Развитие ПО зависит от аппаратных компонентов и продуктов для ИТ-инфраструктуры, которые сначала должны получить широкое распространение в России. А распространение отечественных аппаратных платформ, в свою очередь, зависит от набора системного ПО, которое может полноценно на них работать.
Появляются аналоги, оборудование, которого ранее не было на рынке. Очень часто вижу появление новых продуктов, отечественных разработок, в том числе ноутбуки, серверное оборудование
– ИТ-директор заказчика
Например, недавно Газпромбанк представил российский банкомат с процессором «Эльбрус».
Миграция в облака
С развитием цифровизации компаниям потребуются дополнительные вычислительные мощности. В связи с усложнением поставок и ростом стоимости железа, проще и выгоднее будет воспользоваться сервисной моделью. Такая практика распространена даже у крупнейших корпораций – например, из-за нехватки ускорителей Microsoft теперь арендует мощности у Oracle.
А 16 ноября Госдумой был принят законопроект, который позволяет банкам передавать сторонним подрядчикам разработку ИТ-решений и допускает хранение данных с банковской тайной в облачных сервисах.
Часть компаний будет вынуждена, часть осознанно пойдут в сторону облаков. Мы, например, относимся ко второму случаю. В своё время мы просчитали модель ТСО (total cost of ownership, совокупная стоимость владения) – это будет более эффективно, чем развивать и поддерживать собственные ресурсы. Это был осознанный выбор, и мы пока не пожалели об этом.
– ИТ-директор заказчика
Также драйвером для перехода станет гарантированный уровень доступности. Для того, чтобы поддерживать свои ресурсы на определённом уровне, требуется персонал, квалификация, оборудование, собственный дата-центр и т.д. – а услугу мы приобретаем как готовый набор мощностей с гарантированным уровнем доступности
В следующем материале расскажем о трендах в инфобезе и что о них думают ИТ-директора. Подписывайтесь на нас в Telegram и ВКонтакте, чтобы не пропустить.
А если интересна тема импортозамещения ПО на практике – рекомендуем ознакомиться с серией материалов, посвящённых тестированию и разбору отечественных систем виртуализации.