Дефицит кадров в ИТ: как избежать кадрового голода в ИТ
В этом году сервис “Работа.ру” опубликовал данные опроса жителей России. По данным исследования, которое проводилось в декабре 2021 года (более 5000 россиян),
71% респондентов признались, что планируют сменить работу.
37% опрошенных в поиске новых возможностей для карьерного роста
33% не могут развивать компетенции на действующем месте работы и ищут точки роста вне компании
32% в поиске реализации в интересных задачах, которых нет в их компании
51% важны комфортные условия труда
Основательно расширяет свой штат не только ИТ-бизнес — в активную гонку включились ритейл, службы доставки и логистические компании, что обострило кадровый дефицит, не говоря о геополитических изменениях.
Что делать?
1. Создать корпоративную культуру и поддерживать командный дух
Если сотрудник не удовлетворен работодателем, это становится очевидным для всей команды. Многие сотрудники покидают организацию, что приводит к эффекту “снежного кома”.
Мотивация команды падает. Под угрозу попадает обеспечение непрерывности бизнес-процессов. Поэтому компании необходимо определить свою миссию и транслировать ее для сотрудников.
2. Разработать и внедрить план удержания сотрудников
По данным Work Institute, стоимость утечки кадров равна трети годовой оплаты сотрудника. Однако, в ИТ эти затраты значительно выше. Фактически, в среднем замена разработчика стоит более 6,5 млн рублей. Эти затраты связаны с такими процессами, как подбор персонала, временная потеря производительности вследствие смены сотрудника, а также адаптация и обучение новых сотрудников. В целом, создание и выполнение плана удержания сотрудников более рентабельно, чем замена членов команды. Поэтому не забывайте поощрять своих сотрудников и благодарить за работу.
3. Обеспечить команде развитие
Согласно исследованию Stack Overflow, 32,4% ИТ специалистов меняют работу более одного раза в год. Так, например, найм разработчика занимает в среднем несколько месяцев. А для конкретной ниши или ультра специфического навыка сроки растут в разы. Интересные задачи и практика непрерывного обучения защищают команду от этих рисков.
4. Структурировать рабочие процессы
Сотрудники могут быть разочарованы, если для их повседневной работы не установлены правила и не налажены процессы. Поэтому для сохранения команды необходимо обеспечить прозрачность в работе. Например, убедиться, что техническая команда имеет доступ к базе знаний, выстроить необходимый уровень контроля и давать больше свободы в реализации проектов.
Разумеется, уровень оплаты труда — важная составляющая , особенно для высококвалифицированных сотрудников с богатым опытом. Но это не единственный критерий выбора компании для соискателя: по данным исследований, зарплатные ожидания входят в топ-5 важных критериев выбора, но не всегда стоят на первом месте.
Ожидание бизнеса от ИТ не всегда совпадают с реальностью. Самостоятельное создание и обслуживание инфраструктуры может негативно отразиться на эффективности бизнеса.
Время высококвалифицированных специалистов уходит на обслуживание инфраструктуры в ущерб оптимизации приложений.
Бизнес вынужден нести издержки на обеспечение инфраструктуры и контролировать риски, в том числе вызванные человеческим фактором.
Растут требования к квалификации сотрудников компании
Фокус внимания концентрируется на мелких задачах, объем которых растет и требует контроля.
Бизнес должен организовать, содержать, обучать и обновлять штат специалистов для обслуживания инфраструктуры в условиях недостатка кадров на рынке и при этом неизбежна естественная зависимость от действующей команды.
Организации, которые рассматривают и используют облачные сервисы, как часть стратегии цифровой трансформации, получают гораздо больше преимуществ, чем бизнес с классическим подходом и те, кто выбирает облако только из соображений экономии или как недорогую альтернативу физическому дата-центру, сообщает 𝐀𝐜𝐜𝐞𝐧𝐭𝐮𝐫𝐞.
Компании, которые имеют стратегическое видение миграции в облако, а не только экономическую мотивацию к переходу, оказались впереди конкурентов. Они в два-три раза чаще, чем коллеги по отрасли, внедряют инновации. Такие игроки в два раза быстрее добиваются снижения операционных расходов. Также они на 𝟓𝟎% быстрее привлекают клиентов и выходят на новые рынки.
Благодаря такому подходу они получают больше преимуществ, что делает их более адаптированными к турбулентности рынка и позволяет ускорить вывод нового функционала, новых продуктов, снизить стоимость ошибки, сократить время на тестирование новых бизнес-идей, повысить точность прогнозов и упростить подключение партнеров и клиентов.