Как закрыть кадровый вопрос в ИТ и не закрыться?
В 2022 году Россию покинули примерно 100 тыс. ИТ-специалистов. Даже если вернутся все, ИТ-отрасль РФ будет нуждаться в кадрах, которые возьмут на себя задачи по программе импортозамещения зарубежных продуктов, поддержке непрерывной работы ИТ-систем и запуску новых проектов.
Евгений Попов, зампред комитета Госдумы по ИТ, заявил, что:
– недостаток работников в отрасли исчисляется сотнями тысяч человек;
– меры ИТ-поддержки работают «вдолгую», а кадры нужны сейчас;
– нужно привлекать в ИТ-отрасль новую и старую кровь;
– для решения проблемы дефицита кадров необходимы комплексные меры.
В материале рассказываем, о каких мерах идёт речь, как компании справляются с нехваткой компетенций и причём здесь образование.
МЕРЫ ПОДДЕРЖКИ «СЕЙЧАС»
2 марта Владимир Путин подписал Указ от 02.03.2022 г. № 83 “О мерах по обеспечению ускоренного развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации”. К мерам государственной поддержки отнесли отсрочку от призыва на военную службу для сотрудников ИТ-компаний, льготную ипотеку, налоговые льготы для ИТ компаний, кредиты и т.д. К декабрю меры поддержки ИТ сформировались в полноценный список. Что в него входит, как получить льготы для компаний и избежать штрафов, рассказали здесь.
Дополнительно Минцифры на протяжении года открыто заявляло, что:
– выступает против ограничений и ввода запрета на выезд ИТ-кадров;
– определяет гарантии для тех, кто уехал;
– разрабатывает меры государственной поддержки для избежания оттока ИТ-специалистов;
В итоге 11 января 2023 года Минцифры заявило о подготовке пакета новых мер поддержки, чтобы помочь кадрам вернуться в страну.
Обсуждается:
– Гарантированная бронь от призыва в армию.
– Оплата перелёта в Россию.
“Обратная сторона” – повышение НДФЛ с 13% до 30% для тех, кто работает удалённо за границей на компанию в РФ.
Законопроект ещё не вступил в силу, однако ситуацией заинтересовались в Кремле: 24 января премьер министр Дмитрий Песков заявил, что
«нужно создавать условия для возвращения в страну уехавших ИТ-специалистов, Россия заинтересована в квалифицированных кадрах»
МЕРЫ ПОДДЕРЖКИ «ВДОЛГУЮ»
Помимо ИТ-льгот, государство создаёт дополнительную мотивацию для привлечения “новой крови” и повышения уровня цифровой зрелости граждан.
Ещё в феврале 2021 г. Минцифры сообщило, что стране не хватает от 500 тыс. до 1 млн. ИТ-специалистов. Среди причин – нехватка бюджетных мест по ИТ-специальностям в ВУЗах и «демографическая яма» на рынке труда, связанная со спадом рождаемости в 90-е годы.
Понадобится 10-12 лет на ликвидацию кадрового дефицита при сохранении текущих темпов подготовки. В качестве предоставления мер поддержки, Минцифры создали проект «Цифровая экономика», чтобы сократить срок. В него, в том числе, входит увеличение числа бюджетных мест по ИТ-специальностям в вузах до 120 тыс. к 2024 году.
Дополнительная мера поддержки – создание цифровых кафедр в российских ВУЗах. В 2022 году их запустили более 100 учебных заведений.
Также государство уделяет внимание ранней профориентации молодежи. Учащиеся 8–11-х классов могут бесплатно пройти ИТ-курсы по проекту «Код будущего». Гражданам от 16 лет государство предлагает переквалифицироваться или повысить компетенции в ИТ по проекту «Цифровые профессии».
Получить дополнительное образование в сфере ИТ можно со скидкой от 50 до 100%. Для это необходимо соответствовать требованиям и оставить заявку на сайте госуслуг.
Требования к обучающимся:
– Возраст от 16 лет до выхода на пенсию по старости.
– Среднее профессиональное, высшее образование или студенты.
– Соответствие льготной категории: инвалиды, безработные, родители с детьми до 3 лет, сотрудники бюджетных организаций, граждане с доходом ниже среднего по региону.
10 августа Минцифры сообщило, что ИТ-специалисты могут подать заявку для приёма в кадровый резерв высококвалифицированных руководителей и специалистов цифровой трансформации.
Для участия необходимо зарегистрироваться на платформе и пройти бесплатное тестирование компетенций.
ЧТО ДЕЛАЕТ БИЗНЕС?
- Больше работы “в одни руки”. Бизнес берёт на себя сохранение кадров и расширяет список обязанностей действующих сотрудников, не всегда увеличивая фонд оплаты труда. О том, к каким последствиям приводит данная тактика и как их избежать, рассказывали здесь.
- Найм “на вырост” и увеличение штата сотрудников считается инвестицией, однако на обучение придётся потратить время, финансы и не получить новые компетенции, которые могли бы закрыть потребности здесь и сейчас.
- Комфортные условия. Материальная, социальная и психологическая поддержка помогает сохранить команду и упрощает найм. Например, в CORTEL мы работаем с каждым сотрудником и обращаем внимание на основные мотивы:
— Справедливая оплата труда
— Интересные задачи,проекты и потенциал роста
— Признаем заслуги и поощряем инициативы
— Дарим свободу действий там, где она необходима
Приведённые способы эффективны и показывают результат, но имеют и обратный эффект – они не решают проблему дефицита компетенций на рынке здесь и сейчас.
Именно поэтому, бизнес всё больше смотрит на облака и сервисы вне своего ИТ-ландшафта
Ключевое преимущество сервисной модели обслуживания сегодня – экспертиза в условиях импортозамещения в России. У сервис-провайдера уже есть оборудование и компетенции, что позволяет подобрать и внедрить отечественные решения с прогнозируемым и управляемым результатом. Начиная от миграции с зарубежного облака на отечественное, заканчивая исследованиями и реальным внедрением систем отечественной виртуализации.
Во-вторых, благодаря сервисной модели бизнес сокращает путь до получения эффекта. Команда освобождается от рутинных задач и фокусируется на бизнес-результатах и целях, а компании не нужно тратить ресурсы на увеличение команды. Директор по ИТ АО “Новосибирскэнергосбыт”, для которого команда CORTEL реализовала гибридную архитектуру ИТ-инфраструктуры, отметил:
«Все услуги, что мы можем получить у профессионалов на рынке – мы приобретаем как сервис. Остальное создаём и реализуем внутри компании самостоятельно, используя внутренние бизнес-ресурсы и наращивая экспертизу».
В третьих, подрядчик круглосуточно контролирует ИТ-инфраструктуру. Если инцидент произойдет даже ночью или в выходной день, техподдержка придёт на помощь. Данное преимущество отмечает 100% клиентов, например, директор по ИТ ООО “Сибинтерфарм”:
«Когда в 4 часа ночи у нас вышел из строя сервер, инженеры CORTEL в течении 30 мин устранили инцидент, обеспечив прямое взаимодействие инженерных команд.
Удобно работать, когда за ИТ-поддержкой можно обратиться в любое время и оперативно ее получить. Если сотрудники CORTEL не могут дать ответ сразу, они всегда сориентируют по срокам».
Поставщик услуг выстраивает ИТ-стратегию под цели бизнеса и помогает быстро их достичь благодаря экспертизе и концентрации усилий. Это – одна из причин, по которой экономическая эффективность компаний, которые используют сервисную модель, выше на 45–65%. А затраты на ИТ – на 25–45 % меньше, чем до внедрения.