Облачная ИТ-инфраструктура для юридической компании
КЕЙС CORTEL И «СТОПДОЛГ»
Бизнес продолжает искать эффективные ИТ-решения и внедрять цифровые инструменты, которые помогают оставаться продуктивными в новых условиях. Все это требует дополнительных ресурсов.
Экспертные интервью показали, что представители российского бизнеса оценивают эффект от использования ИТ сервисов значительно шире, чем прямую экономию на поддержании собственной ИТ- инфраструктуры. Компании прежде всего отмечают рост скорости запуска продуктов, гибкости, возможности их масштабирования и повышение доступности сервисов для решения практических бизнес-задач.
Исторически, компании, которые имеют стратегическое видение использования сервисной модели, оказались впереди конкурентов. Они в два-три раза чаще, чем коллеги по отрасли, внедряют инновации. Такие игроки в два раза быстрее добиваются снижения операционных расходов. Также они на 𝟓𝟎% быстрее привлекают клиентов и выходят на новые рынки.
Благодаря такому подходу они получают преимущества, что делает их более адаптированными к турбулентности рынка и позволяет ускорить вывод нового функционала, продуктов, снизить стоимость ошибки, сократить время на тестирование новых бизнес-идей, повысить точность прогнозов и упростить подключение партнеров и клиентов.
В 2018 году в компании «Стопдолг» принята стратегия цифровизации и развития онлайн-услуг. Потери на создание и запуск собственной ИТ-Инфраструктуры становились барьером в развитии. Расчет полной стоимости владения (ТСО) показал, что компании выгодна сервисная модель, в рамках которой заказчик получает ИТ-инфраструктуру от провайдера.
Компания «Стопдолг» — один из лидеров рынка юридических услуг в России. Занимается защитой интересов физических лиц при работе с кредитными организациями. Оказывает помощь в онлайн-формате, география работы – от Калининграда до Владивостока. Компания обслуживает более 2000 клиентов в год.
С точки зрения эффективности и лучших международных практик, строительство собственной инфраструктуры мы посчитали нецелесообразным. Компания ушла в сервисную модель. Важно, что собственник компании поддержал идеологию этой модели. Условия рынка и требования бизнеса меняются быстро, в один месяц может появиться несколько новых ИТ-проектов. CORTEL Public Cloud оперативно решает задачи с предоставлением ИТ-инфраструктуры.
Андрей Сидорович, директор по ИТ компании «Стопдолг»
Бизнес результат
в 12 раз
сократилась полная стоимость владения IT-инфраструктурой в первый год обслуживания за счет сервиса CORTEL Public Cloud
на 32%
вырос ROI на IT-инфраструктуру за трехлетний период, по сравнению с владением собственной инфраструктурой
Решение
Команда CORTEL организовала ИТ-инфраструктуру в облаке. Провайдер организовал доступ к сервису для тестирования и предоставил ресурсы CORTEL Public Cloud.
Обеспечен высокий уровень доступности систем заказчика, которые интегрированы с SAAS решениями. Данная архитектурная модель обеспечила бизнесу гибкость, масштабируемость и экономическую эффективность.
Почему выбрали CORTEL?
Уровень сопровождения проектов стал ключевым определяющим фактором. Компания “Стопдолг” оперативно адаптируется к реалиям рынка и развивается, добиваясь большей эффективности. Сотрудничество позволяет сохранять необходимую скорость изменений и гибкость. Все вопросы, связанные с технической поддержкой решаются оперативно, а новые ИТ-проекты реализуются вовремя.
Фактически нас взяли за руку и вели по всем этапам. Так происходит и до сих пор. Когда у нас не хватает собственных компетенций в каких-то направлениях, коллеги из CORTEL поддерживают. Партнер предоставил специалистов, которые помогли нам решить задачи, пока мы наращивали экспертизу. Кроме того, нам предложили очень хорошие финансовые условия”
Андрей Сидорович, директор по ИТ компании «Стопдолг»
В последнее время участились атаки на web-приложения наших клиентов, но заказчики этого не замечают, так как средства защиты CORTEL обеспечивают 100% доступ легитимных пользователей к web-ресурсам заказчика. В частности, работа сервисов “Стопдолг” внепланово не прерывалась, ни на одну секунду за всё время сотрудничества
ИТ Директор компании CORTEL
В текущих реалиях мы наблюдаем, как бизнес меняет подход к использованию ИТ-инфраструктуры, и видит всё больше плюсов в использовании сервисной модели на фоне ограничений в поставках оборудования. Спрос на услуги растёт и многие крупные компании поднимают цены на 60-80%. Компания CORTEL сохранила цены 2021 года.
Если еще год назад вопрос цифровой трансформации лежал в плоскости развития за счет повышения эффективности ИТ, то сегодня это вопрос сохранения и защиты компаний.