Управление ИТ-ресурсами для фармацевтической компании
КЕЙС CORTEL И «СИБИНТЕРФАРМ»
Компания «СИБИНТЕРФАРМ» занимается торговлей фармацевтическими препаратами. В компанию входит сеть аптек, включающая 𝟓𝟎 торговых точек. Штат сотрудников более 𝟑𝟎𝟎 человек.
Бизнес результат
в 12 раз
сократилась полная стоимость владения ИТ-инфраструктурой в первый год обслуживания за счёт сервиса 𝐂𝐎𝐑𝐓𝐄𝐋 𝐏𝐮𝐛𝐥𝐢𝐜 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝
на 32%
вырос 𝐑𝐎𝐈 на ИТ-инфраструктуру за трёхлетний период, по сравнению с владением собственной инфраструктурой
Причины миграции
Для «СИБИНТЕРФАРМ» важно обеспечить доступность и непрерывность работы информационных систем.
Собственная ИТ-инфраструктура со временем перестала отвечать высоким требованиям компании.
“По мере роста компании, имеющееся серверное оборудование перестало справляться с нагрузками — критичные для бизнеса сервисы периодически оказывались недоступными. Это влияло на работу предприятия — возникали проблемы в продажах, логистике и других бизнес-процессах”
— ИТ директор “СИБИНТЕРФАРМ”
Барьеры
Для «СИБИНТЕРФАРМ» это первый опыт использования облачных сервисов. В ИТ-инфраструктуре компании использовались устаревшие версии ПО, что не позволяло выполнить миграцию стандартными средствами.
Команда 𝐂𝐎𝐑𝐓𝐄𝐋 разработала обходное решение.
“Сложности возникли не технические, а организационные, связанные с недостатком опыта. На этом этапе мы получили всю необходимую поддержку от специалистов 𝐂𝐎𝐑𝐓𝐄𝐋 – оперативно и в нужном объеме, минуя формальности”
— ИТ директор “СИБИНТЕРФАРМ”
Что было сделано?
Команда 𝐂𝐎𝐑𝐓𝐄𝐋 реализовала проект миграции критичных бизнес-приложений “СИБИНТЕРФАРМ” в облако.
Для этого облачный провайдер предоставил доступ к сервису для тестирования и организовал процесс. Миграция проводилась в ночное время, в часы наименьшей нагрузки, для снижения влияния на работу пользователей.
“Сервис 𝐂𝐎𝐑𝐓𝐄𝐋 𝐏𝐮𝐛𝐥𝐢𝐜 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 позволил снизить временные затраты на эксплуатацию инфраструктуры и уделить больше времени развитию бизнеса”
— ИТ директор “СИБИНТЕРФАРМ”
Что получил заказчик
— Масштабирование ИТ-инфраструктуры по требованию;
— Возможность управления и оптимизации затрат на обслуживание собственной ИТ-инфраструктуры;
— Непрерывность работы бизнес-приложений;
Возможность работы с высококвалифицированным персоналом облачного провайдера;
— Круглосуточная техническая поддержка, которая решает все поставленные задачи;
— Трансформация единовременных затрат (𝐂𝐀𝐏𝐄𝐗) в сервисные платежи (𝐎𝐏𝐄𝐗);
— Готовая ИТ-инфраструктура 𝐂𝐎𝐑𝐓𝐄𝐋 𝐏𝐮𝐛𝐥𝐢𝐜 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 с 𝐒𝐋𝐀 𝟗𝟗,𝟗𝟓%.
Результат
Проблемы в работе ИТ-инфраструктуры решены. Команда ИТ-специалистов “СИБИНТЕРФАРМ” расходует меньше времени на эксплуатацию инфраструктуры приложений, минимизировался риск аварии в инфраструктуре. Освободилось время для решения бизнес-задач.